英国のオンライン安全法は、監視と 検閲官 英国だけでなく世界中のオンラインユーザーにとって、これは大きな脅威となっています。現在、この法律の規定を実施する規制当局であるOfcomは、「新たなオンライン被害」に注目しています。
今年末には、オフコム（Ofcom）へのスーパー苦情申し立てを可能にする新たな規制が施行されます。スーパー苦情とは、慈善団体や消費者団体などの指定団体が、複数のプラットフォームにまたがる広範な新たな傾向や「オンライン安全問題」について申し立てる苦情を指します。
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目次
イントロダクション
Ofcom 英国議会に責任を負う公社です。英国の通信サービスの規制機関として、英国のブロードバンド、固定電話、携帯電話サービス、テレビ、ラジオ、ビデオ・オン・デマンド・サービスを規制し、ユニバーサル・ポスタル・サービスを監督するほか、コードレス電話、トランシーバー、さらには一部の車のキーやドアベルなどの無線機器が使用する電波を管理しています。
2023年にオンライン安全法（「本法」）が導入され、Ofcomは オンライン安全規制当局目的は、Ofcom が英国だけでなく世界全体のオンライン規制機関となることです。
この法律により、オブコム（Ofcom）は、対象企業（所在地を問わず）に対し、英国と関連のあるサービスを提供する事業者に対し、適切な措置を講じる権限を付与されます。対象となる事業者とは、英国のユーザーを多数抱えるサービス、または英国のユーザーをターゲット市場とするサービス、そして英国の人々に重大な危害を及ぼすリスクのあるコンテンツを含むその他のサービスを指します。
オンライン安全法：解説英国政府、科学・イノベーション・技術省、24年2025月XNUMX日
スーパー苦情とは何ですか?
スーパー苦情申立ては、 オンライン安全法 指定組織が、規制対象のオンラインサービスのユーザーに影響を与えるシステム全体の問題について懸念を表明できるようにする制度です。個別の苦情とは異なり、スーパー苦情は、個別のインシデントではなく、広範で新たな傾向や複数のプラットフォームに広がる問題に焦点を当てています。
消費者保護団体やユーザーを代表する団体などの適格機関は、これらの苦情を提出することで、Ofcomによる具体的な規制対応を受けることができます。このスーパー苦情制度は、Ofcom独自の調査とホライズン・スキャニング（デジタルサービスにおける新たなリスクとトレンドに関する将来予測的な評価）を補完することを目的としています。
「法律と 最近の政府規制 …これにより、対象となる事業体は、複数のサービスにまたがる、あるいは例外的な状況においては単一のサービスにおいて発生するシステム上の問題を、当局に報告できるようになります。2025年2026月に、潜在的な重複苦情申立人向けのガイダンス案について協議を行い、XNUMX年初頭に最終ガイダンスを公表する予定です。 Ofcomの規制ロードマップ 「オンラインの安全性」に関する州の。
政府は、2023年11月から2024年XNUMX月XNUMX日まで、スーパー苦情申立ての対象となる事業体の基準と手続きに関するパブリックコメントを実施しました。政府の 応答 この協議の報告書は9年2025月XNUMX日に公表され、マギー・ジョーンズ男爵夫人による大臣序文では次のように述べられている。
スーパー苦情制度の目的は、対象となる事業体が規制当局であるOfcomに苦情を申し立て、既存または新たなオンライン被害を把握できるようにすることです。これはまた、Ofcomのホライズン・スキャニング機能を支援し、Ofcomがオンライン被害の規制に機動的に取り組むことを支援するものでもあります。
両院の承認が得られれば、スーパー苦情制度は31年2025月XNUMX日に発効する。
大臣序文、 協議結果：スーパー苦情申立資格要件および手続き要件：政府の対応英国政府、9年2025月XNUMX日
スーパー苦情規制
政府の協議結果が発表された同日、 2025年オンライン安全スーパー苦情（資格および手続き事項）規則 した 議会に提出された エンフィールド北部選出の労働党議員、フェリヤル・クラーク氏による。この規則は、オンライン安全法に基づき、事業者がオフコム（Ofcom）にスーパー苦情を提出するための基準と手続きを定めている。
「これらの規制は、ユーザーまたは公衆の利益を代表する資格のある団体のみが、体系的なオンラインの安全性に関する問題についてのスーパー苦情を提出できることを保証する」 クラーク氏は下院で「この規制は31年2025月XNUMX日から施行されます。」
クラーク氏が下院で述べたのと同じ声明は、 貴族院で制定された同日、労働党の終身貴族であるウィットチャーチのジョーンズ男爵夫人もこの演説を行った。
「利用者または公衆の利益を代表する適格団体」は、 官民パートナーシップ 国連と世界経済フォーラムによって世界中で展開されているガバナンス モデル。
参考文献：
- ジェイコブ・ノルダンゴード博士：「国連、世界経済フォーラム、G20はグローバルガバナンスのトロイカを形成する」
- グローバル官民パートナーシップは、貧しい人々から奪って最も裕福な人々に与える詐欺である
- カーライル・グループ：グローバル官民パートナーシップの仕組みの一例
スーパー苦情申立人とその役割
オフコム（Ofcom）のスーパー苦情制度では、対象となる組織が、規制対象のオンラインサービス全体にわたる体系的な問題について苦情を申し立てることができます。例えば、ユーザーに重大な危害を及ぼす重大なリスク、表現の自由への悪影響、その他の重大な悪影響をもたらす機能や行為などです。このプロセスは、オフコムが本来であれば見逃してしまう可能性のある問題を認識できるように設計されており、規制当局が優先事項とリソースを効果的に集中させるのに役立ちます。
資格を得るには、団体はユーザーまたは公衆の利益を代表し、規制対象のサービスから独立しており、公衆の貢献を通じてオンラインの安全性に関する専門知識を実証する必要があります。
当初、オンラインセーフティに関する専門知識を証明するには、オンラインセーフティに関する公開討論やメディア報道において「専門家」として日常的に貢献する必要がありました。さらに、Ofcomが発行するガイダンスを考慮できる信頼性も求められました。
しかし、協議中のフィードバックに応えて、政府は適格基準を拡大し、研究や分析の出版の長い実績を持つ組織だけでなく、より新しい組織も含めるようにしました。
「既存の組織も、新たなオンライン被害に対処するために新たに設立された組織も、制度の他のすべての基準を満たしていれば、スーパー苦情申立ての資格を有するべきです。したがって、資格基準から『経験』と『実績』の要件を削除し、代わりに、苦情申立人の専門知識と権限を総合的に評価するための基準を導入しました。」 協議の結果は.
さらに、「民間社会組織への業界の関与状況についても検討しました。テクノロジー業界からの資金提供やガバナンス委員会への代表参加が、スーパー苦情申立ての資格を自動的に除外するものではないという規定を追加しました」と述べています。
Ofcom は、30 日以内 (以前に適格であり、状況に変化がない場合は 15 日以内) に、組織の適格性を判断します。
スーパー苦情申立てプロセス全体（申立てから実質的な回答まで）は、120日以内、または資格保持者の場合は105日以内に完了する必要があります。申立てはXNUMXヶ月ごとにXNUMX件のみ可能ですが、その期間内であれば申立てを取り下げて新たな申立てを行うことは可能です。
オフコム（Ofcom）によって適格とみなされる、あるいは選定されるスーパー苦情申立人の数はどれくらいになるでしょうか？まだ分かりません。2023年、ピンセント・メイソンズは、数は少ないほど良いと主張しました。
政府は、スーパー苦情提案により、慈善団体や消費者団体などの組織が新たな懸念が生じたときにそれを報告できるようになり、組織的な有害な傾向や新たな脅威についてオフコムに警告することになる、と説明している。
スーパー苦情処理手続きは、第三者機関が Ofcom のリソースを、ユーザーに重大な影響を与えている問題に向けることができるように設計されているようです。
スーパー苦情は、Ofcomにとって新たなシステムリスクを警告する上で役立つ可能性があるものの、多数の組織がスーパー苦情を申し立てようとすると、Ofcomの管理に大きな負担がかかるでしょう。オンライン安全法に基づき、スーパー苦情を申し立てる資格を持つ機関を少数指定する方が現実的かもしれません。そして、これらの機関に対し、潜在的な苦情に関して、他の組織と適切な形で有意義な連携を図ることを義務付けることも検討すべきでしょう。
オンライン安全法の超苦情処理プロセスはOfcomに負担をかけてはならない、ピンセント・メイソンズ、27 年 2023 月 XNUMX 日
一部の人々は、このプロセスを相互に関連する組織のネットワークによって管理することを望んでいるようです。それが何をもたらすかは、誰もが知っています。それは、一部の声、特に政府の政策やグローバリストのアジェンダに批判的な声に対する、不公平で不当な検閲です。
次の疑問は、これらのスーパー苦情申立人の身元は公表されるのか、ということだ。いいえ。
Ofcomは、事前に指定されたスーパー苦情申立人リストを公表しません。オンラインセーフティに関するスーパー苦情申立制度は、承認された団体の固定リストに依拠するのではなく、個々のケースごとに運用され、Ofcomは特定の基準に照らして各組織のスーパー苦情申立資格を評価します。また、苦情に関する公開情報はOfcomの裁量に委ねられ、おそらく限定的なものとなるでしょう。協議結果には次のように記されています。
また、Ofcomによるスーパー苦情の評価後に公表すべき内容について明確な期待値を設定するための要件についても協議を行いました。これにより、Ofcomによるスーパー苦情の処理に関する透明性が確保され、スーパー苦情処理プロセスの機能に対する信頼が確保されます。これらの要件は以下のとおりです。
要件1：Ofcomはすべてのスーパー苦情に対する回答を公表し、そのコピーを苦情申立機関に送付しなければならない。
要件 2: Ofcom は、情報を含めることが国家安全保障上の利益に反する、人物の安全を危険にさらす可能性がある、商業的に機密である可能性がある、またはその他の法律や権利 (GDPR などを含むがこれに限定されない) と矛盾する場合には、レポートから情報を除外することができます。
Ofcom がスーパー苦情への回答から情報を差し控えることができる場合とそうでない場合については、明記しないことにしました。
Ofcomの対応に関する要件協議結果：スーパー苦情申立資格基準および手続き要件：政府の対応、英国政府、9年2025月XNUMX日
苦情申立人、つまり超苦情を申し立てた個人または団体の名前が機密情報とみなされ、したがって公表されないかどうかはまだ不明です。
オンライン安全法がこれまでに達成したこと
昨日公開された記事で、Comparitech は、この法律がオンライン検閲にどのような影響を与えるかを調査しました。
「2022年に英国のオンライン安全法案（OSA）が初めて議論されたとき、『そんなことは絶対に起こらない』と誰もが思ったでしょう。しかし、それは現実のものとなりました。まるでディストピア小説から抜け出してきたかのようで、英国住民は今、様々なオンラインコンテンツへのアクセス制限と、多数のプラットフォームにおける監視強化に直面しています」とコンパリテックは述べ、次のように結論づけています。
英国のオンライン安全法には、懸念されるプライバシー侵害行為が数多く含まれています。
1. オンラインポルノの年齢確認システムは、ユーザーのプライバシーを侵害するだけでなく、データが漏洩した場合、将来的に個人情報の盗難や詐欺の被害に遭う可能性もあります。
2. 法律内のクライアント側スキャン規定は、将来、国民（犯罪に関与しているかどうかに関係なく）を広範囲にリアルタイムで監視できる抜け穴を生み出すという懸念を引き起こします。
3. VPN の使用に対する潜在的な制限は、国民のデジタルの自由にさらなる影響を与えるでしょう。
4. ユーザーに年齢確認システムを強制すると、制限を回避しようとするユーザーが安全でない代替手段、詐欺、脅威にさらされる可能性があります。
5. 年齢確認システムに代わる方法を探す人が増えるにつれ、法律を遵守しているサイトが罰せられることが多くなります。
オンライン安全法：オンライン検閲にどのような影響を与えるのか？ コンパリテック、10年2025月XNUMX日
読む価値がある Comparitechの記事 略さずに。
この記事の出典は次のとおりです。
- 2025年オンライン安全スーパー苦情（資格および手続き事項）規則15年2025月XNUMX日の貴族院での議論、ハンサード
- 2025年オンライン安全スーパー苦情（資格および手続き事項）規則案、7年2025月XNUMX日の下院討論、ハンサード
- オンライン安全法に基づき、31年2025月XNUMX日から施行される新しいオンラインスーパー苦情制度ルイス・シルキン、12年2025月XNUMX日
- オフコム、オンライン安全法に基づく「スーパー苦情」について協議、Think Broadband、8年2025月XNUMX日
- 政府はオンライン安全法に基づく新たなスーパー苦情処理メカニズムの概要を発表、Tech UK、10年2025月XNUMX日
- 英国の「スーパー苦情処理制度」がオフコムのオンライン安全執行を強化生体認証アップデート、11年2025月XNUMX日
- オフコム、オンライン安全法に基づく「スーパー苦情」について協議ブロードバンドパッケージの比較、8年2025月XNUMX日
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彼らが自意識過剰で、世界中から訴えられて潰されればいいのに。個人的には、従業員一人ひとりが…この役立たずどもに教訓を与えてあげてほしい。
おそらく私たちは、BBCとその悪質なプロパガンダ機関について、これらの「国民を代表する」機関の1つを利用して、大声で苦情を言うべきなのだろう。
こんにちは、イアン。私も同じことを考えていました。キール・スターマーの話を聴くたびに、頭を壁にぶつけたくなります。スターマーに対して、このように、あるいは似たような反応を示すのは私だけではないはずです。私から見れば、スターマーは人々を自傷行為に駆り立てていると言えるでしょう。これは明らかに「オンライン自傷行為」に該当する犯罪であり、彼はテレビなど他のメディアにも出演しているため、組織的な犯罪と言えるでしょう。
社会主義は共産主義につながる。